connexion impossible sur prises connectées Méross
Publié : 03 mars 2020, 18:25
Bonjour,
il ya plus d'1 an j'ai acheté 4 prises Méross MSS310
Toutes étaient connectées opérationnelles
aujourd'hui ,j'ai perdu la connexion de 3 ,seule 1 reste OK
de l'apk Méross , "brancher ,clignotement vert/jaune OK ,
la prise est bien visible de l'apk méross ,mais
"Nous sommes incapables de nous connecter à votre Smart Plug"
j'ai fais un appui prolonger pour la reset ,idem a chaque fois
le comble est que celle ci est visible dans les réseaux wifi disponibles ,se connecte sans internet
je penserais que cela provient du paramétrage de ma Freebox révolution ,mais je ne trouve pas ou
j'ai 4 cam IP qui fonctionnent bien de l'int ou de l'ext en 4G , alors ???
celle qui est OK , je ne la vois que sur mon réseau Freebox avec son adresse IP
Après xxx essais non concluants ,je me tourne vers vous ,pour essayer de conclure
merci pour votre aide
il ya plus d'1 an j'ai acheté 4 prises Méross MSS310
Toutes étaient connectées opérationnelles
aujourd'hui ,j'ai perdu la connexion de 3 ,seule 1 reste OK
de l'apk Méross , "brancher ,clignotement vert/jaune OK ,
la prise est bien visible de l'apk méross ,mais
"Nous sommes incapables de nous connecter à votre Smart Plug"
j'ai fais un appui prolonger pour la reset ,idem a chaque fois
le comble est que celle ci est visible dans les réseaux wifi disponibles ,se connecte sans internet
je penserais que cela provient du paramétrage de ma Freebox révolution ,mais je ne trouve pas ou
j'ai 4 cam IP qui fonctionnent bien de l'int ou de l'ext en 4G , alors ???
celle qui est OK , je ne la vois que sur mon réseau Freebox avec son adresse IP
Après xxx essais non concluants ,je me tourne vers vous ,pour essayer de conclure
merci pour votre aide