Sonoff - Plus facile de vendre que d'assurer un support !!!

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piloo60
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Sonoff - Plus facile de vendre que d'assurer un support !!!

Message par piloo60 »

Bonjour
Je me tourne vers vous en désepoir de cause et sans répose du support sonoff (même le lien vers le help desk ne fonctionne pas !!!)

Peut-être avez-vous la clé de mon problème:

Je respecte la procédure d'apariement (ou d'apairement) telle que décrite par sonoff via son appli Ewelink.
Visiblement tout ce passe normalement jusqu'au stade 3 puis ....... stop
Le périphérique (switch basic dans le cas de mes essais) est détecté ("trouvé appareil de seconde génération") au bout d'une dizaine de sec.

Ensuite la mention INSCRIPTION NE COURS 100059DBB9 apparaît et ne disparaît que pour laisser place à un message d'échec au terme du compte à rebours. "COMMUNICATION ERROR, PLEASE CHECK FOLLOWING CIONFIGURATION" Failed, please confirm your network mobile works normally and try again " .... ce que j'ai fait des dizaines de fois (sans exagérer).


J'ai aussi essayé au départ d'un autre smatrphone.
Mon LAN fonctionne bien en 2.4Gh (J'ai désactivé le 5 sur mon modem Technicolor d'Orange)
Je ne filtre pas les MAC ADRESSES

Une piste à creuser ????????
Merci, je suis désepéré et un peu ... enervé par tout ce temps perdu.
Cordialement
Piloo
tekkharibo
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Localisation : Albi

Re: Sonoff - Plus facile de vendre que d'assurer un support !!!

Message par tekkharibo »

Personnellement j'ai jamais utilisé le firmware d'origine, quand je reçois un Sonoff (basic, 4ch et S20) la première chose que je fais c'est les flasher.
Je pense que je ne suis pas le seul à faire ça.
Pourquoi garder le firmware d'origine ?

Envoyé de mon SM-G935F en utilisant Tapatalk

Projet de domotique low-cost : Mon installation MAJ 01/05/2020
Dans le doute reboot !
Si vous êtes pas loin d'Albi on peut se rencontrer pour partager
manu663
Messages : 103
Inscription : 06 août 2016, 14:35

Re: Sonoff - Plus facile de vendre que d'assurer un support !!!

Message par manu663 »

Personnellement j'ai jamais utilisé le firmware d'origine, quand je reçois un Sonoff (basic, 4ch et S20) la première chose que je fais c'est les flasher.
+1 :arrow:

https://projetsdiy.fr/hack-sonoff-4ch-p ... -domoticz/

J'en utilise 2 avec succès.
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