Boutons d'alertes (panic button)

[agilesoft]

Bonjour,

Je suis co-gérant de la société AgileSoft.NC spécialisée en développement logiciel.

Un client nous a consulté pour une solution de gestion d'alertes, basée sur des boutons poussoirs (posés à côté de ses agents ou portés éventuellement par ses agents quand ils se déplacent dans le bâtiment où ils travaillent). Un appui long ou plusieurs appuis pourraient caractériser un niveau d'alerte plus important. Ces agents reçoivent du public qui peut quelquefois se montrer agressif, et cela permettra à l'agent de venir se faire aider par ses collègues ou la sécurité.

Le client souhaite une solution basée sur les protocoles zigbee ou z-wave. A chaque alerte reçue d'un bouton (liée à un bureau ou un agent), un certain nombre d'actions seraient déclenchées (d'où un besoin très souple en matière d'écoute des évènements venant des boutons, ensuite nous savons développer la suite et gérer les actions : envoi de mails, de notifications, etc.). La seule action que nous ne savons pas gérer est l'appel téléphonique vocal (mais c'est optionnel). Les actions seraient donc paramétrables dans notre solution logicielle (celle-ci sera fortement intégrée au système d'information du client, avec la liste de ses agents notamment et de son organisation, un développement spécifique est demandé par notre client).

Ce client souhaite démarrer sur un de ses sites pilotes, puis déployer sur l'ensemble de ses sites si l'expérience du site pilote est concluant (7 ou 8 sites concernés). Les sites sont des bureaux dans des immeubles (une distance de 50m peut séparer un agent ou un bureau du point central).

Nous sommes en train d'étudier les solutions mais de nombreuses possibilités semblent disponibles (et nous n'avons pas encore d'expérience concrète en domotique).

Pourriez-vous nous conseiller sur du matériel qui pourrait convenir ? La première phase étant une phase d'étude de faisabilité (ou proof of concept), nous pourrions envisager l'achat de quelques boutons de test, des relais éventuels dans le réseau (la distance risque de dépasser la portée radio), et d'au moins deux gateways (une pour notre développement et les ajustements, et une pour le site pilote).

De plus, est-ce que Domoticz permettrait de répondre à ce besoin ?

Merci par avance pour vos réponses,

Cordialement,

Thomas

[pipiche]

Les boutons xiaomi possèdent 3 états click, double click et long click
C’est du zigbee
La réf est WXKG03LM

Vous pouvez également utiliser le double boutons Wxkg02LM qui vous donnent 9 états

Fonctionnent avec Domoticz via une clef Zigate et son plugin ou via la gateway xiaomi


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