[Résolu] : Ajout thermostat Netatmo

[Mich73]

Bonsoir à tous,

Cela fait quelques temps que je parcours ce forum et j'arrive toujours à trouver les infos dont j'ai besoin. Bravo à tous ! J'espère atteindre votre niveau
Je suis confronté à un bête problème de connexion à mon thermostat Netatmo mais j'avoue que je ne comprends rien... Je vous explique : Domoticz est installé sur mon pi 3. Quand je souhaite rajouter mon dispositif j'ai le message d'erreur : "Problème en ajoutant cet appareil". Après plusieurs tentatives infructueuses je réinitialise mon mdp mais j'ai toujours le même pb. Je vérifie que mon pi dispose bien d'une connexion Internet : ok. Je contrôle les paramètres de la box : cela me semble bon aussi. Je n'y comprends rien....
Je décide de faire un test : j'installe Domoticz sur Windows (ouille...) et j'essaie de tester la connexion. Et là cela fonctionne.
J'ai donc bien un problème de connexion lié à mon PI3. J'ai essayé avec un PI2 et j'ai le même problème.
J'avoue que je suis perdu. Si quelqu'un a une idée je suis preneur
Merci à vous

[Mich73]

Personne n'a une idée ?

[Chrominator]

Question idiote, est-ce que tu as autorisé l'ajout de dispositifs (Réglages/Paramètres) dans domoticz au moment de l'ajout ?

Screenshot_2019-01-23 Domoticz.png (10.01 Kio) Consulté 9455 fois

L'image peut être différente en fonction de la version que tu utilises, mais ce sera toujours Réglages/Paramètres.

Screenshot_2019-01-23 Domoticz(1).png (85.77 Kio) Consulté 9455 fois

[Mich73]

Merci pour la réponse
Oui j'ai essayé. Sans succès.

[Douns]

Salut, comment ajoutes-tu ton thermostat?

Je l'ai fait chez mon père avec son domoticz : j'ai été dans l’onglet Réglages>>Matériel et j'ai ajouté un matériel de type Netatmo où j'ai mis en identifiant et en mot de passe ceux sur le site de Netatmo.

Au bout de quelques minutes, de nouveaux dispositifs de type netatmo était visible (je ne sais plus si “accepter de nouveaux dispositif” était activé)

[francklek]

J'ai fait l’acquisition d'un thermostat netatmo il y a quelques jours et l'ajout dans domoticz c'est parfaitement passée (ajout nouveau matériel pendant 5 minutes, dans matériel ajout du protocole netatmo, ID et mot de pass et hop 3 nouveaux prériphériques : le thermostat, la température et un "Thermostat RF (+Batt)" : l'état des piles ???).
Je pense que c'est ton Domoticz qui doit avoir un soucis sur la BDD

[Mich73]

Mon installation est toute fraîche, je viens de la refaire. Je l'ai refaite plusieurs fois car je me suis dit que j'avais loupé des étapes.
Est-ce qu'un paramètre de mon pi pourrait bloquer la connexion ?

[Mich73]

J'ai identifié le problème : c'est ma connexion internet
Le pi était branché par câble ethernet à ma livebox. Je me suis connecté en Wifi sur cette même LiveBox : même résultat.
Par contre quand je me connecte à Internet via un point d'accès mobile sur mon smartphone cela fonctionne !!! J'ai donc essayé de voir ce qui pouvait bloquer sur ma livebox V4 mais je ne trouve pas. J'ai ouvert les ports et baisser le niveau de sécurité du firewall mais rien ne fonctionne...

[Douns]

J'ai identifié le problème : c'est ma connexion internet
Le pi était branché par câble ethernet à ma livebox. Je me suis connecté en Wifi sur cette même LiveBox : même résultat.
Par contre quand je me connecte à Internet via un point d'accès mobile sur mon smartphone cela fonctionne !!! J'ai donc essayé de voir ce qui pouvait bloquer sur ma livebox V4 mais je ne trouve pas. J'ai ouvert les ports et baisser le niveau de sécurité du firewall mais rien ne fonctionne...

Qu'as tu mis en IP, masque, passerelle et dns sur ton pi ?

[Mich73]

Voilà ce que j'ai mis :
interface enxb827eb926f17
static ip_address=192.168.1.31
static routers=192.168.1.1
static domain_name_servers=192.168.1.1