Appli ne fonctionne plus depuis l'extérieur

[Ninipc]

Bonjour,

depuis quelques temps, j'ai un truc curieux sur smartphone (android):
- accès local (wifi) depuis navigateur domoticz ok
- accès à distance (3G/4G) depuis navigateur ok
- accès local (wifi) depuis appli Domoticz officielle ok
- accès à distance (3G/4G) depuis appli Domoticz officielle NOK !
D'autres sources extérieures comme Reactiz ou Alhau (pour alexa) fonctionnent sans problème.
Je comprend pas ce qui peut bloquer, vous avez une idée? On dirait que l'appli ne fonctionne plus correctement mais je suppose que si c’était ca j'aurais trouvé d'autres personnes s'en plaignant !

[Moulins58]

Bonjour,
J'ai un peu le même cas.
Sur mon smartphone avec Google que ce soit en local ou à l'extérieur tous fonctionnent correctement.
Impossible avec l'appli DOMOTICZ (de plus je l'ai acheté).

L'installation de l'appli c'est faite correctement. Ya t'il quelque chose à installer sur le Raspberry?

Pourrais-tu me dire ce que tu as mis en paramètres sur l'appli Domoticz.

Bonne soirée
Moulins58

[Ninipc]

Il faut juste configurer le serveur (adresse, port) et mettre identifiant/mot de passe. Comme dans ton navigateur, donc si ca fonctionne par ce biais ca doit fonctionner via l'appli. Sauf si même souci que moi !
J'en sais plus sur mon souci: c'est tout simplement Bouygues qui bloque, pour une raison que j'ignore.
J'ai un téléphone dual sim. Avec la DATA FREE : ca fonctionne. DATA Bouygues: pas de connexion de l'appli. Alors que ca passe via navigateur ! Incompréhensible. Regarde déjà si en wifi ton appli fonctionne. Si c'est pas le cas elle est juste mal configurée.

[ogulf]

Je dis peut-être une bêtise mais il existe une liste des appareils autorisés à se connecter.
Je ne sais pas si c'est en lien avec l'appli mais à vérifier quand même

[Wolfen38]

Je viens de passer chez Bouygues et ça ne fonctionne plus non plus.

Quelqu'un a trouvé une solution ?